À propos de Sentrex

Des équipes courageuses. De meilleurs soins. La tranquillité d’esprit.

Telle est notre devise. Nous sommes convaincus que les meilleurs résultats sont le fruit d’équipes courageuses, portées par un engagement inébranlable à améliorer les soins aux patients et à rassurer nos clients.

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Nos activités

Nous offrons des services de soutien aux patients, accomplissons des missions de pharmacie spécialisée et assurons la distribution de produits pharmaceutiques, afin de simplifier l’accès aux médicaments complexes. En outre, grâce à notre agence créative interne primée et à nos ingénieurs spécialisés en logiciels et en données, nous sommes en mesure de collaborer avec nos clients d’une façon véritablement unique dans notre industrie.

Notre engagement

Nos équipes courageuses sont composées de personnes réactives, innovantes et authentiques, qui s’engagent pleinement à offrir un service REMARQUABLE à nos patients et partenaires.

La différence Sentrex

Nous faisons preuve d’agilité et de réactivité, afin de nous adapter rapidement aux besoins de nos clients. Nous permettons à nos collaborateurs de donner le meilleur d’eux-mêmes et d’être des acteurs clés de notre succès jour après jour.

L’écosystème technologique sophistiqué que nous avons développé en interne nous permet d’effectuer des analyses de données approfondies, ce qui améliore l’efficacité des programmes et optimise l’engagement de toutes les parties prenantes.

Nos collaborateurs sont l’âme de notre organisation. Grâce à notre expertise dans le domaine pharmaceutique, dans les pharmacies spécialisées et les PSP, nous vous aidons à surmonter toutes les préoccupations qui vous hantent.

Nos valeurs

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Les patients sont notre priorité absolue.

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Nous offrons un service EXCEPTIONNEL.

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Nous sommes obsédés par la qualité.

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Ne vous reposez jamais sur vos acquis. Soyez les meilleurs.

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Nos collaborateurs sont au cœur de notre engagement.

    Notre histoire

    Fondée en 2017, Sentrex est une entreprise canadienne qui a débuté en tant que pharmacie spécialisée, au service des ophtalmologistes. Peu après, nous avons élargi nos activités aux services aux patients, animés par le profond désir de remettre en question le statu quo de l’industrie. Aujourd’hui, Sentrex est implantée au niveau national et est guidée par une vision claire : réinventer les soins spécialisés et surpasser les attentes de toutes les parties prenantes.

    2017

    Création de l’entreprise

    3 collaborateurs, 1 site, pharmacie spécialisée axée sur les traitements de la rétine

    2018

    Distribution et PSP

    Lancement de Sentrex Distribution et attribution de notre PSP

    2019

    Réseau national de pharmacies

    7 sites ouverts à l’échelle du Canada

    2020

    Services stratégies de création publicitaire

    Lancement de notre agence créative interne

    2022

    5 années d’excellence!

    Plus de 60 000 patients inscrits à nos PSP
    Plus de 140 000 patients bénéficiaires de nos services pharmaceutiques

    2023

    Inauguration du nouveau siège social

    Une superficie d’environ 65 000 pi² et plus de 400 collaborateurs

    2024

    PerCuro rejoint Sentrex!

    13 cliniques de soins spécialisés offrant des traitements innovants et menant des recherches cliniques à l’échelle nationale

      Équipe de direction

      Joseph Connolly

      Joe Connolly

      Fondateur et président
      Joe est un entrepreneur du secteur de la santé fort de plus de 15 ans d’expérience dans la distribution spécialisée, la gestion de marque, le développement stratégique et les programmes de soutien aux patients. Il a commencé sa carrière chez Sanofi en France au sein de l’équipe mondiale responsable de la marque. Il a ensuite passé plusieurs années chez Boehringer-Ingelheim Canada et Bayer Canada, où il a occupé divers postes en stratégie produits et développement commercial.

      En 2017, fort de plusieurs années d’expérience en ophtalmologie chez Bayer, Joe a créé Sentrex, une entreprise spécialisée dans les médicaments biologiques complexes pour l’ophtalmologie et les PSP au Canada. Sentrex a depuis enregistré une croissance fulgurante, élargissant ses activités à la neurologie, l’oncologie, la dermatologie, l’hépatologie, les maladies inflammatoires chroniques de l’intestin (MICI) et les maladies rares.
      Taflyn Hornibrook

      Taflyn Hornibrook

      Cheffe de la direction
      En tant que cheffe de la direction de Sentrex, Taflyn met un point d’honneur à défendre des valeurs centrées sur les patients, à atteindre l’excellence opérationnelle et à promouvoir une culture de la collaboration et du courage, centrée sur les personnes. Avant de rejoindre les rangs de Sentrex, elle a assumé pendant plus de vingt ans divers rôles dans la vente de produits pharmaceutiques, le marketing et a occupé des postes de haute direction.

      En début de carrière, Taflyn a également acquis de l’expérience dans le domaine de la santé en soutenant des enfants ayant des besoins spéciaux et leurs familles. Son parcours l’a amenée à occuper divers rôles, de coordonnatrice des besoins spéciaux pour la ville de Markham à l’accompagnement des patients pour leur permettre de partager l’histoire de leur vie en soins de longue durée. Son expérience dans de multiples secteurs et auprès de divers groupes de patients lui permet d’avoir une compréhension approfondie des programmes de soutien aux patients, que ce soit du point de vue des patients ou de celui du fabricant.

      La mission de Taflyn est claire : saisir pleinement les besoins de chaque partie prenante, qu’il s’agisse des patients, des professionnels de la santé ou des fabricants, afin de créer et de mettre en œuvre des programmes innovants qui surpassent leurs attentes.
      Bev Herczegh

      Bev Herczegh, RPh

      Co-fondatrice
      En tant que pharmacienne, Bev a passé de nombreuses années à dispenser des soins de première ligne aux patients au sein de la communauté et en établissements de soins de longue durée. En 2009, elle a intégré The Pangaea Group en tant que directrice. Dans ce rôle, elle a conseillé l’industrie pharmaceutique sur une multitude de sujets, notamment la pratique pharmaceutique, les produits biologiques, la planification stratégique et le commerce des produits pharmaceutiques au Canada. Bev est une collaboratrice reconnue pour ses talents de modératrice. Elle a participé à plusieurs groupes d’experts et rédigé plusieurs articles. En 2021, Bev a rejoint Sentrex Health Solutions pour contribuer à une entreprise innovante et centrée sur les patients, qui remet continuellement en question le statu quo et cherche à mieux répondre aux besoins des patients.
      Enida Zaimi

      Enida Zaimi

      Directrice financière
      Avec 20 ans d’expérience dans des entreprises de distribution complexe et de biens de consommation, Enida s’est distinguée par son parcours jalonné de réussites. Depuis 15 ans, Enida gère les finances, les relations avec les investisseurs, l’analyse des données et les technologies de l’information au sein d’entreprises de tailles variées, à différents stades de développement, opérant de manière décentralisée et répondant à différentes formes de propriété.

      Dans ses fonctions de direction, elle s’est concentrée sur la mise en place d’une infrastructure visant à favoriser et à maintenir une croissance durable, à stimuler l’efficacité et l’innovation à tous les niveaux, ainsi que sur l’amélioration de la qualité des analyses de données, tout en cherchant constamment à maximiser la valeur pour les actionnaires.
      Ryan O'Connor

      Ryan O’Connor

      Dirigeant principal de l’information
      Ryan O’Connor apporte à Sentrex plus de dix ans d’expertise en conseil et en commerce de détail. Il a précédemment occupé le poste de vice-président des technologies de la chaîne d’approvisionnement chez Canadian Tire, où il a renforcé les capacités commerciales de plusieurs enseignes commerciales grâce à l’innovation et aux technologies modernes.

      Le parcours académique de Ryan comprend des études à l’Université Bishop’s et à l’Université de Hong Kong, et se termine par un MBA obtenu auprès de la Rotman School of Management. Après son MBA, il a travaillé pendant près de dix ans en tant que consultant, accompagnant des entreprises de premier plan dans les secteurs des dispositifs médicaux et des produits pharmaceutiques, comme Plexxus, MedImmune et AstraZeneca.

      Dans le secteur de la vente au détail, Ryan a occupé des postes stratégiques chez Pharmaprix, Les Compagnies Loblaw Limitée et Canadian Tire, où il s’est concentré sur la formation d’équipes solides et l’amélioration des capacités commerciales dans des domaines comme la gestion des données maîtres, la chaîne d’approvisionnement, la gestion des catégories, les finances, l’immobilier et les marques de consommation. Tout au long de sa carrière, Ryan a constamment utilisé la technologie pour stimuler l’efficacité et l’innovation, cherchant à améliorer l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
      Kent Spadzinski

      Kent Spadzinski

      Vice-président, Ingénierie
      Kent Spadzinski est à la tête d’une équipe spécialisée dans l’architecture, l’optimisation et le maintien du bon fonctionnement de solutions technologiques innovantes chez Sentrex. Au cours de sa carrière qui s’étend sur plus de vingt-cinq ans, Kent a acquis une expertise dans des rôles techniques et commerciaux au sein des industries de la construction, de l’exploitation minière et des télécommunications. Chez Sentrex, il s’engage à constituer une équipe capable de répondre aux besoins technologiques et aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
      Dale O'Connel

      Dale O’Connell

      Vice-présidente, Services spécialisés
      Dale a intégré l’équipe de Sentrex en 2021 et compte trente années d’expertise dans la distribution pharmaceutique. Sa brillante carrière a commencé chez McKesson Canada, où elle a joué un rôle central en supervisant le département des stupéfiants, puis en participant au lancement couronné de succès de son unité de logistique externalisée.

      Après son passage chez McKesson, Dale a assumé la responsabilité des activités de distribution nationale chez Solvay Pharma, renforçant son expertise dans ce domaine. Par la suite, elle a amorcé un nouveau chapitre chez Innomar Strategies, en participant activement à la mise en place de son unité de logistique externalisée. Dale a ensuite poursuivi son parcours de dirigeante en prenant les rênes de la division de distribution spécialisée, pilotant la croissance exceptionnelle de l’équipe nationale de distribution.

      Dale est une fervente adepte des environnements axés sur l’amélioration continue sous l’impulsion d’une équipe engagée en faveur de la qualité et de l’amélioration de l’expérience des patients. Sa foi inébranlable dans la capacité de transformation de la collaboration et de l’innovation inspire son approche de la distribution pharmaceutique.
      Jeanne Rah

      Jeanne Rah

      Vice-présidente, Excellence opérationnelle
      Jeanne est une dirigeante accomplie, qui a acquis une vaste expérience en mettant à profit ses compétences en matière de leadership pour développer et élargir diverses unités commerciales. Forte de plus de 30 années d’expérience dans son rôle actuel de vice-présidente de l’excellence opérationnelle, elle a démontré sa capacité à travailler avec des équipes pour atteindre les objectifs de l’organisation et fournir des solutions adaptées à nos clients. La carrière de Jeanne comprend des rôles de conseil, en tant que consultante, ainsi que des postes de direction à temps plein.

      Avant son arrivée chez Sentrex, Jeanne était directrice des technologies de l’information dans une entreprise de logistique. Pendant ses six années à ce poste, elle a été le fer de lance de l’initiative visant à définir et mettre en œuvre une feuille de route stratégique de transformation en plusieurs phases pour moderniser le paysage technologique. Grâce à ses compétences complémentaires en gestion de projet, gestion du changement organisationnel et amélioration des processus, Jeanne a déployé des solutions et mené des initiatives de transformation dans de nombreux secteurs, comme la santé, la finance, le secteur public, l’assurance, le transport et la fabrication.
      Kevin Bivand

      Kevin Bivand

      Vice-président, Qualité et sécurité des patients
      Avec presque 20 années d’expérience dans le domaine de la santé, Kevin possède une expertise dans les secteurs de la qualité, de la pharmacovigilance et des affaires réglementaires dans les industries des produits pharmaceutiques, de la pharmacie et des dispositifs médicaux. Chez Sanis Health, il a supervisé ces domaines pour des unités commerciales comme la fabrication de médicaments, la vente en gros et l’importation, les programmes de soutien aux patients en santé spécialisée, les services de pharmacie centrale et les pharmacies de soins de longue durée. Auparavant, il a dirigé le service qualité pour une chaîne d’approvisionnement, un fabricant de médicaments de marque et de médicaments génériques, ainsi qu’un fabricant de dispositifs médicaux. Kevin est un professionnel aguerri qui a collaboré avec Santé Canada, les autorités provinciales et des ordres de pharmaciens. Il est titulaire d’un baccalauréat en sciences, d’un MBA, d’une certification Six Sigma Black Belt et effectue actuellement une maîtrise en sciences.
      Ann Tran-Ryan

      Ann Tran-Ryan, RPh

      Vice-présidente, Partenariats pharmaceutiques et programmes pour des patients
      Ann est une dirigeante stratégique accomplie qui possède plus de 25 années d’expérience dans l’industrie pharmaceutique. Elle a occupé des postes de direction dans les domaines des affaires médicales, de l’accès au marché, des ventes et du marketing chez GSK. Plus récemment, Ann a occupé le poste de responsable du département de neurologie chez UCB Canada, où elle a dirigé des équipes commerciales et médicales pour atteindre des résultats exceptionnels. Guidée par sa curiosité et sa vision avant-gardiste, Ann excelle dans la résolution de défis complexes grâce à des solutions novatrices.

      Titulaire d’un baccalauréat en sciences pharmaceutiques de l’Université de Toronto, Ann met à profit ses solides connaissances pour exercer ses fonctions. Avant de sa carrière dans le secteur privé, elle a effectué une résidence clinique au Sunnybrook Health Sciences Centre et a exercé en tant que pharmacienne autorisée. En rejoignant Sentrex en tant que vice-présidente des Partenariats pharmaceutiques et programmes pour les patients, Ann met à profit son expérience et son expertise diversifiées, tout en assouvissant sa passion pour l’amélioration des soins aux patients et leurs résultats.

      Rehan Javeri

      Directeur général, Solutions cliniques
      Rehan Javeri dirige les activités de PerCuro et supervise les directeurs commerciaux, ainsi que les responsables des domaines thérapeutiques en ophtalmologie, neurologie, gastro-entérologie, hépatologie et dermatologie chez Sentrex. Fort de plus de 30 ans d’expérience dans les domaines des opérations, des ventes, du développement commercial et du marketing dans l’industrie pharmaceutique, il met à profit sa solide expertise des marchés internationaux et locaux. Précédemment, Rehan a dirigé BioAdvance, un PSP bénéficiant à plus de 20 000 patients en immunologie, démontrant sa capacité à aligner stratégie et efficacité opérationnelle. Sa vaste expérience acquise au contact des principaux fabricants et fournisseurs de l’industrie lui permet de développer des solutions intégrées qui améliorent les soins aux patients chez Sentrex.